Regulamin zakupów w sklepie internetowym Świat Pereł.
1. Zasady skladania zamówień w sklepie "www.swiat-perel.pl":
Zamówienie w sklepie internetowym "www.swiat-perel.pl" może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat. Zamówienie można złożyć poprzez stronę www.swiat-perel.pl
Minimalna kwota składanego zamówienia nie jest określona.
2. Potwierdzenie/przyjecie do realizacji zamówienia w sklepie:
Po złożeniu zamówienia poprzez stronę www.swiat-perel.pl system wygeneruje wiadomość zwrotną do Państwa z informacją o złożonym przez Państwa zamówieniu.
W przypadku gdy nie otrzymają Państwo e-maila z treścią swojego zamówienia - oznacza to, że podany przez Panstwa e-mail został najprawdopodobniej błędnie wpisany.
Najpóźniej do godziny 15 nastepnego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia, sklep potwierdza przyjęcie bądź odrzucenie Państwa zamówienia e-mailem, na podany przez Państwa w zamówieniu adres, lub w przypadku gdy e-mali był błędnie wpisany - potwierdza przyjęcie/odrzucenie zamówienia telefonicznie.
W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z jakiegokolwiek powodu, zostaniecie Państwo o tym poinformowani i będziecie mogli zmienić lub anulować zamówienie.
Warunki realizacji potwierdzonego przez sklep zamówienia w tym ceny za produkty, transport bądź inne usługi są wiążące do końca okresu realizacji złożonego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień w przypadku wymienionym powyżej.
3. Wysyłki/dostawy zamówień:
Wysyłka Państwa zamówienia odbywa się najpóźniej następnego dnia roboczego od chwili zaksięgowania wpłaty lub przesłania informacji o wyborze przesyłki pobraniowej.
Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej zgodnie z wybraną przez Państwa formą wysyłki.
Dostawy odbywaja sie na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia zazwyczaj nie przekracza 2 dni roboczych.
W przypadku artykułów niedostepnych, przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy.
4. Koszty transportu/płatności:
Koszty transportu pokrywa Zamawiający, wyliczenie kosztu odbywa się automatycznie poprzez system i widoczne jest w chwili składania zamówienia.
Przy zamówieniach na łączną kwotę powyżej 150 zł dostawa jest bezpłatna. Ponadto przy zamówieniach przekraczających 300 zł otrzymujecie Państwo 3% rabatu, przy zamówieniach przekraczających kwotę 500 zł - 5% rabatu, a przy zamówieniach przekraczających kwotę 2000 zł - 10% rabatu
Płatności za zamówione artykuły można dokonać:
- przelewem na podstawie otrzymanego e-mailem potwierdzenia sumy zamówienia wraz z kosztami transportu, (w przypadku braku Państwa wpłaty do 5 dni od chwili złożenia zamówienia - pracownik sklepu kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia wpłaty). W przypadku braku wpłaty w siódmym dniu roboczym po złożeniu zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
- za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze towaru (wymagane jest potwierdzenie telefoniczne, przedstawiciel Sklepu skontaktuje się z Państwem)
5. Odbiór towaru:
W chwili odbioru Klient zobowiazany jest sprawdzić stan przesyłki. Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym. Odbiór osobisty jest niemożliwy ze względów logistycznych.
6. Produkty i ich specyfikacje:
Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest nowy. Razem z przesyłką towaru dostarczany jest paragon fiskalny bądź faktura VAT (musi to być jednak zgłoszone w chwili składania zamówienia).
7. Zwroty:
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z pózniejszymi zmianami) Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesylki.
Warunkiem przyjecia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (paragonem/fakturą VAT).
Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastapi w terminie 3 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Panstwa konto bankowe.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
P.P.H.U. LYNX BIS
Olga Sielska
ul. Leśna 9
84-240 Reda
Paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.
1. Zasady skladania zamówień w sklepie "www.swiat-perel.pl":
Zamówienie w sklepie internetowym "www.swiat-perel.pl" może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat. Zamówienie można złożyć poprzez stronę www.swiat-perel.pl
Minimalna kwota składanego zamówienia nie jest określona.
2. Potwierdzenie/przyjecie do realizacji zamówienia w sklepie:
Po złożeniu zamówienia poprzez stronę www.swiat-perel.pl system wygeneruje wiadomość zwrotną do Państwa z informacją o złożonym przez Państwa zamówieniu.
W przypadku gdy nie otrzymają Państwo e-maila z treścią swojego zamówienia - oznacza to, że podany przez Panstwa e-mail został najprawdopodobniej błędnie wpisany.
Najpóźniej do godziny 15 nastepnego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia, sklep potwierdza przyjęcie bądź odrzucenie Państwa zamówienia e-mailem, na podany przez Państwa w zamówieniu adres, lub w przypadku gdy e-mali był błędnie wpisany - potwierdza przyjęcie/odrzucenie zamówienia telefonicznie.
W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z jakiegokolwiek powodu, zostaniecie Państwo o tym poinformowani i będziecie mogli zmienić lub anulować zamówienie.
Warunki realizacji potwierdzonego przez sklep zamówienia w tym ceny za produkty, transport bądź inne usługi są wiążące do końca okresu realizacji złożonego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień w przypadku wymienionym powyżej.
3. Wysyłki/dostawy zamówień:
Wysyłka Państwa zamówienia odbywa się najpóźniej następnego dnia roboczego od chwili zaksięgowania wpłaty lub przesłania informacji o wyborze przesyłki pobraniowej.
Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej zgodnie z wybraną przez Państwa formą wysyłki.
Dostawy odbywaja sie na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia zazwyczaj nie przekracza 2 dni roboczych.
W przypadku artykułów niedostepnych, przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy.
4. Koszty transportu/płatności:
Koszty transportu pokrywa Zamawiający, wyliczenie kosztu odbywa się automatycznie poprzez system i widoczne jest w chwili składania zamówienia.
Przy zamówieniach na łączną kwotę powyżej 150 zł dostawa jest bezpłatna. Ponadto przy zamówieniach przekraczających 300 zł otrzymujecie Państwo 3% rabatu, przy zamówieniach przekraczających kwotę 500 zł - 5% rabatu, a przy zamówieniach przekraczających kwotę 2000 zł - 10% rabatu
Płatności za zamówione artykuły można dokonać:
- przelewem na podstawie otrzymanego e-mailem potwierdzenia sumy zamówienia wraz z kosztami transportu, (w przypadku braku Państwa wpłaty do 5 dni od chwili złożenia zamówienia - pracownik sklepu kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia wpłaty). W przypadku braku wpłaty w siódmym dniu roboczym po złożeniu zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
- za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze towaru (wymagane jest potwierdzenie telefoniczne, przedstawiciel Sklepu skontaktuje się z Państwem)
5. Odbiór towaru:
W chwili odbioru Klient zobowiazany jest sprawdzić stan przesyłki. Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym. Odbiór osobisty jest niemożliwy ze względów logistycznych.
6. Produkty i ich specyfikacje:
Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest nowy. Razem z przesyłką towaru dostarczany jest paragon fiskalny bądź faktura VAT (musi to być jednak zgłoszone w chwili składania zamówienia).
7. Zwroty:
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z pózniejszymi zmianami) Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesylki.
Warunkiem przyjecia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (paragonem/fakturą VAT).
Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastapi w terminie 3 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Panstwa konto bankowe.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
P.P.H.U. LYNX BIS
Olga Sielska
ul. Leśna 9
84-240 Reda
Paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.
8. Reklamacje w sklepie:
W celu złożenia reklamacji należy wykonać następujące czynności:
- zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej;
- dostarczyć reklamowany towar na adres wskazany przez sprzedawcę.
Klient otrzyma pisemną odpowiedź na złożoną reklamację nie pózniej niż w ciągu 7 dni od daty dostarczenia do sklepu reklamowanego produktu.
W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony na koszt sprzedawcy.
Jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostepne w sklepie towary do wyboru.
9. Ochrona danych osobowych:
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę P.P.H.U. LYNX BIS, Olga Sielska, ul. Leśna 9, 84-240 Reda - właściciela sklepu internetowego www.swiat-perel.pl - danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiazujacymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. 2002 r. nr 102 poz. 926, z pózniejszymi zmianami). Dane nie będą udostępniane innym podmiotom oraz wykorzystywane w celach marketingowych przez osoby trzecie.
Jeśli masz pytania dotyczace regulaminu napisz do nas:
